Términos del servicio

TÉRMINOS DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL
¡Bienvenido a Nyxor! Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a Nyxor. Nyxor dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra selecta (los "Servicios"). Nyxor opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los Servicios.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento (estos "Términos del Servicio" o "Términos") describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros Servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal según la ley peruana (18 años). Para utilizar los Servicios es posible que se le solicite información como su dirección de correo electrónico, dirección de envío y datos de contacto. Usted declara que toda la información proporcionada es correcta y completa.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad de la misma.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, los colores o la apariencia del producto pueden diferir levemente según el dispositivo o pantalla utilizada.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto y de limitar cantidades.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS Y MODALIDAD DE PAGO
Cuando realiza un pedido a través de nuestro formulario, está haciendo una solicitud de compra. Nyxor se reserva el derecho de aceptar, rechazar o cancelar su pedido por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a errores de stock, datos de entrega incompletos o sospecha de fraude.

Nuestra tienda opera bajo la modalidad de pago contra entrega (COD): usted paga en efectivo al courier al momento de recibir el producto. No se procesa ni almacena ninguna información de tarjeta de crédito o débito a través de nuestro sitio.

Puede cambiar su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones y Cambios. Usted declara que su compra es para uso personal y no para reventa comercial.

SECCIÓN 4 - PRECIOS
Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento de confirmar el pedido. Los precios publicados incluyen los impuestos aplicables salvo que se indique lo contrario, y no incluyen gastos de envío adicionales cuando corresponda.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
Los tiempos de entrega son estimados y no están garantizados. No somos responsables de retrasos ocasionados por la empresa de transporte o eventos fuera de nuestro control. Revise su pedido cuidadosamente al momento de la entrega.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluyendo marcas, textos, imágenes, gráficos y diseño, son propiedad de Nyxor o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual del Perú y tratados internacionales. No debe reproducir, distribuir o crear trabajos derivados de este material sin nuestro consentimiento previo por escrito.

El nombre, logo y diseños de Nyxor son marcas de Nyxor. El nombre, logo y diseños de Shopify son marcas de Shopify.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que se le proporcione acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios, sobre las cuales no tenemos control. El uso de dichas herramientas es bajo su propio riesgo.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables del contenido ni las prácticas de dichos sitios.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
Nyxor opera con tecnología de Shopify. Cualquier venta que realice en nuestra tienda se realiza directamente con Nyxor. Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y Nyxor.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Toda la información personal que recogemos está sujeta a nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú. Al utilizar los Servicios, usted reconoce haber leído dicha política.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS
Si nos envía comentarios, reseñas o sugerencias, nos otorga una licencia para usar dicho contenido con fines de operar y promover los Servicios. Usted es el único responsable de la precisión y legalidad de sus comentarios.

SECCIÓN 12 - ERRORES E INEXACTITUDES
Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión en la información de los Servicios, incluso después de haberse realizado un pedido.

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Usted podrá utilizar los Servicios únicamente con fines lícitos. No puede usar los Servicios para fines ilegales, para infringir derechos de terceros, para transmitir virus, hacer scraping automatizado, o para cualquier conducta que dañe a Nyxor o a otros usuarios.

SECCIÓN 14 - AGENTES AUTOMATIZADOS
Ningún agente de software automatizado podrá acceder o interactuar con los Servicios sin identificarse claramente como tal y sin cumplir con las restricciones técnicas que impongamos.

SECCIÓN 15 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso.

SECCIÓN 16 - DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
La información presentada en los Servicios se proporciona con fines informativos generales. A no ser que Nyxor lo indique expresamente, los Servicios y productos se ofrecen "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo más allá de las que establece la ley peruana de protección al consumidor.

SECCIÓN 17 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la máxima extensión permitida por la ley peruana, Nyxor no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de los Servicios, sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la ley reconoce a los consumidores.

SECCIÓN 18 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar a Nyxor frente a cualquier reclamo de terceros derivado de su incumplimiento de estos Términos o de su uso indebido de los Servicios.

SECCIÓN 19 - DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones seguirán vigentes.

SECCIÓN 20 - ACUERDO COMPLETO
Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre usted y Nyxor.

SECCIÓN 21 - CESIÓN
Usted no podrá ceder sus derechos bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Nyxor podrá ceder este acuerdo sin necesidad de su consentimiento.

SECCIÓN 22 - LEY APLICABLE
Estos Términos del Servicio se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República del Perú, incluyendo el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir a INDECOPI o a presentar un reclamo a través de nuestro Libro de Reclamaciones Virtual.

SECCIÓN 23 - ENCABEZADOS
Los encabezados de este documento son solo para su comodidad y no afectan su interpretación.

SECCIÓN 24 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión revisada en esta página. Su uso continuo de los Servicios después de una actualización constituye aceptación de los cambios.

SECCIÓN 25 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre estos Términos del Servicio pueden dirigirse a:

Nyxor
contacto@nyxor.pe
WhatsApp: +51 953 267 238
Lima, Perú